Plaine du Cul-de-Sac, 17 février 2026 — Plusieurs localités de la zone, notamment Duvivier, Terre Noire, Marin, Bon Repos et Village Renaissance, font face à d’importantes perturbations des services de téléphonie mobile et d’Internet.
Selon des témoignages recueillis sur place, les difficultés affectent les deux principaux opérateurs du pays, Digicel et Natcom. Toutefois, de nombreux usagers estiment que le réseau Digicel serait le plus touché, avec des coupures fréquentes et un signal parfois quasi inexistant dans certains quartiers. Du côté de Natcom, la couverture est également jugée faible, rendant les communications instables et incertaines.
Communications compliquées
« Il faut parfois se déplacer sur plusieurs mètres, voire sortir de chez soi, pour espérer passer un appel », confie un habitant de la zone.
Pour les étudiants, ces perturbations compliquent l’accès aux cours en ligne et aux recherches académiques. Les entrepreneurs dénoncent, quant à eux, des pertes économiques liées à l’impossibilité de rester en contact avec leurs clients.
Plusieurs résidents évoquent également des difficultés persistantes d’accès à Internet. « La connexion est trop faible. Les vidéos se figent et je dois acheter du crédit plusieurs fois sans résultat. Quand on est dans la zone, on reste isolé », témoigne une utilisatrice.
Des parents signalent aussi qu’ils peinent à maintenir le contact avec leurs enfants lorsqu’ils se déplacent hors de la zone, accentuant le sentiment d’isolement.
Appel au renforcement des infrastructures
Face à cette situation, les habitants lancent un appel pressant aux opérateurs afin qu’ils renforcent leurs infrastructures techniques, notamment par l’installation de nouvelles antennes relais et une meilleure maintenance du réseau existant.
Pour beaucoup, l’amélioration des services de communication n’est plus un luxe, mais une nécessité vitale, à l’heure où téléphone et Internet sont devenus indispensables pour travailler, étudier, s’informer et rester connecté au reste du pays et au monde.
