Port-au-Prince, 27 février 2026 – L’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) poursuit sa transformation numérique avec la mise en service officielle de l’application GP Caisse, un outil destiné à améliorer la gestion des opérations liées aux pensions.
Lors d’une rencontre institutionnelle, le Directeur des systèmes d’information, l’ingénieur Carlos Philippe, a présenté cette nouvelle plateforme numérique, conçue pour optimiser le traitement des dossiers et rehausser la qualité du service offert aux usagers.
Cette initiative s’inscrit dans le programme global de modernisation impulsé par le Directeur général, Ronald Bazile, qui vise à renforcer l’efficacité administrative et à réduire les délais de traitement au sein des différentes directions de l’organisme.
La Directrice principale de la Direction de Gestion des Pensionnés (DGP), Marie Lourde Julien, a salué l’introduction de l’application, mettant en avant les gains attendus en matière de rapidité et d’organisation dans l’exécution des tâches quotidiennes.
Une nouvelle modalité de paiement
Développée pour rationaliser le décaissement des rentes, l’application GP Caisse introduit une modification importante dans les modalités de paiement. Désormais, les pensions sont versées en espèces directement à la caisse, sur présentation d’une pièce d’identité, à partir d’un compte ouvert au nom du bénéficiaire à l’ONA. Les arriérés restent soumis à des dispositions spécifiques.
Auparavant, les paiements s’effectuaient par chèque, selon les responsables de l’institution.
L’informatisation des caisses devrait permettre de réduire les délais d’attente, d’améliorer la traçabilité des transactions et de limiter certaines irrégularités observées dans l’ancien système.
Conseiller technique au cabinet du Directeur général, Pierre Jean Louis Jean a expliqué que ce module vise à corriger les failles identifiées dans le dispositif précédent, tout en consolidant la qualité des prestations destinées aux pensionnés.
Un enjeu majeur pour les personnes âgées
Le Directeur général a rappelé le rôle stratégique de la DGP dans l’accompagnement des personnes du troisième âge. Cette direction a été spécifiquement créée pour assurer la gestion administrative et le suivi des bénéficiaires de rentes.
À travers cette réforme, l’ONA affirme sa volonté d’offrir un service plus moderne, plus fiable et mieux adapté aux besoins de ses pensionnés, dans un contexte où la protection sociale des personnes âgées constitue un enjeu national majeur.